DSV - Global Transport and Logistics
DSV favorise l'inclusion et s'engage à promouvoir la diversité en milieu de travail tout en accueillant les demandes de toutes les personnes qualifiées, y compris les femmes, les membres des minorités visibles, les Autochtones et les personnes handicapées. Notre objectif est de fournir un environnement inclusif pour que tous réussissent. Nous travaillons avec les candidats handicapés tout au long du processus de recrutement pour nous assurer qu'ils ont ce dont ils ont besoin pour être à leur meilleur. Veuillez communiquer avec les Ressources Humaines si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement.
Lieu: CAN - Saint-Laurent, Rue Beaulac
Titre de poste à combler: Spécialiste Projets, Montreal
Horaire: Full Time
Traiter les expéditions d'importation/d'exportation de concert avec le groupe de service à la clientèle, avec grande précision à l'aide de systèmes de transit exclusifs pour assurer une excellence opérationnelle et une productivité élevée. Le principal type de fret est surdimensionné et/ou le commerce croisé.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
• Préparer, vérifier et surveiller la documentation de tout le fret de projet et entrer tous les renseignements dans CW1 sans délai et avec précision.
• Aider les fournisseurs à compléter les formalités d'exportation telles que AES, B13, si besoin est et selon les directives établies de l'entreprise.
• Faire le suivi des expéditions aériennes, maritimes et de camionnage en ligne et fournir des mises à jour en temps opportun aux partenaires outre-mer et à toutes les parties prenantes et effectuer la mise à jour des systèmes.
• Préparer les SOP et faire le suivi avec les clients outre-mer concernant la conformité aux IRC
• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes et assurer un suivi approprié des expéditions
• S'assurer de la conformité et de la gestion appropriée du statut des envois et de la documentation tout au long du cycle de l'expédition (de la réservation jusqu'à la livraison finale)
• Établir et maintenir de bonnes relations avec les partenaires outre-mer, les clients, les collègues de travail et la direction
• Surveiller et répondre rapidement à toutes les communications entrantes spécifiques (clients et autres partenaires commerciaux nationaux et outre-mer)
• Facturation exacte et en temps opportun selon les normes établies
• Fournir de l'aide au besoin pour améliorer les produits et services
• Autres tâches et responsabilités assignées de temps à autre par le superviseur immédiat
Qualité, Santé & Sécurité:
• Appuyer l'engagement de l'entreprise pour la certification ISO 9001, ISO 45001 - Montréal
• Exécuter les tâches assignées pour s'assurer que DSV atteigne ses objectifs concernant la qualité, santé, sécurité et environnement et respecter toutes les exigences tel que stipulées dans la Politique sur la Qualité Santé Sécurité Environnement.
• Il est de la responsabilité de tout le personnel d'assurer que leurs activités quotidiennes épousent la durabilité/santé & sécurité, pour ainsi réduire l'impact sur l'environnement, et soutenir les communautés au sein desquelles nous travaillons et réduire les incidents en milieu de travail.
QUALIFICATIONS
Études et Expérience
• Études en logistique de la chaine d'approvisionnement, transport international, ou dans un domaine d'études connexe.
• Minimum de 2 à 5 ans d'expérience dans l'industrie
• Expérience avec tous les modes de transport (aérien/maritime/camionnage) et bien connaître la manutention des envois surdimensionnés
• Certificat CIFFA, un atout
• Expérience en Projets, un atout
• Certificat - Marchandises dangereuses, un atout
Aptitudes et Compétences
• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Capacité à créer des engagements de collaboration et d'écoute active
• Orienté vers le service et capable de résoudre les griefs des clients
• Excellentes qualités relationnelles, capacité à nouer des relations professionnelles en interne et en externe
• Solides compétences de résolution de problèmes et d'analyse
• Capacité à fonctionner en mode multitâche, à planifier, prioriser et gérer le temps efficacement pour répondre aux objectifs et atteindre les résultats
• Autant un constructeur d'équipe qu'un joueur d'équipe
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps
• Est authentique, facile d'approche, ouvert et honnête
• Compréhension des principes et du langage des affaires, y compris les principes fondamentaux de la finance et de la rentabilité
• Compétence en administration des affaires
• Excellentes aptitudes en vente et en négociation
• Agit en modèle de rôle pour les valeurs de DSV et adhère au Code de conduite
Connaissnces Linguistiques et Informatiques
• Le français et l'anglais sont les langues principales pour ce poste, d'autres langues pourraient être requises dans d'autres endroits.
• Capacité à communiquer efficacement dans un environnement multiculturel diversifié.
• Connaissance approfondie de Microsoft® Office Suite
• Expérience avec CargoWise, un atout
Exigences physiques
• Périodes prolongées assis ou debout à un bureau à travailler sur un ordinateur
• Voyagement occasionnel pourrait être exigé
• Les heures régulières de travail s'appliquent à ce poste; parfois, travailler au-delà de ces heures pourrait être nécessaire selon les besoins opérationnels.
Chez DSV, nous maintenons les chaînes d'approvisionnement dans un monde de changement. Nous fournissons et gérons des solutions de chaîne d'approvisionnement pour des milliers d'entreprises chaque jour de la petite entreprise familiale à la grande entreprise mondiale. Notre portée est mondiale, Mais notre présence est locale et proche de nos clients. Environ 75,000 employés dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité. Nous aspirons à ouvrir la voie vers un avenir plus durable pour notre industrie et nous nous engageons à négocier aux conditions de la nature. DSV est une organisation dynamique qui favorise l'inclusion et la diversité. Nous menons nos activités avec intégrité, en respectant les différentes cultures, la dignité et les droits des individus.
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ALERTE À LA FRAUDE: Prière de noter que DSV ne demandera jamais une entrevue par clavardage ni sollicitera des fonds auprès de candidats ou d'employés dans le cadre du processus d'entrevue et d'embauche. Nous n'exigeons aucune forme de paiement et ne demandons pas d'informations financières personnelles, telles que des informations bancaires ou de carte de crédit. Nos recruteurs ont une adresse courriel @dsv.com ou @ca.dsv.com. Si vous doutez de la légitimité d'une offre d'emploi de DSV, veuillez communiquer avec HR@ca.dsv.com.