Coordonnateur soutien aux franchises

Les tâches

• Analyse et rapport :
• Élaborer et analyser des rapports destinés aux revues de performance des franchises ;
• Évaluer les résultats des initiatives marketing et proposer des recommandations actionnables.
• Suivi de la conformité :
• Surveiller et évaluer l'application des normes exigées afin d'assurer la conformité du réseau.
• Intégration et formation :
• Accompagner l'intégration des nouvelles franchises et des nouveaux propriétaires, notamment en concevant des supports de formation et en coordonnant les sessions d'accueil.
• Gestion des fournisseurs :
• Examiner les demandes de partenariats fournisseurs et en évaluer la pertinence.
• Diffuser et gérer les programmes fournisseurs auprès des franchises.
• Soutien au marketing :
• Produire des rapports sur les initiatives marketing et les transmettre aux franchises.
• Contribuer aux analyses marketing et recommander des stratégies d'optimisation.
• Gestion les ressources :
• Superviser et mettre à jour l'espace ressources de l'intranet de l'entreprise pour assurer l'accessibilité des informations.
• Présence terrain :
• Effectuer des visites ponctuelles en franchise pour offrir un accompagnement personnalisé et recueillir des observations.
• Organisation d'événements :
• Participer à la planification et à la mise en œuvre d'événements virtuels et physiques.
• Production de contenu :
• Rédiger des contenus pour les bulletins d'information destinés aux franchisés.
• Effectuer toutes tâches connexes
• Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !
• L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Avantages sociaux.
• Formule de travail hybride.
• Milieu de travail stimulant.
• Formation / " coaching ".
• Activités au bureau et hors bureau (fête de Noël, BBQ, journée famille avec jeux gonflables, 5 à 7).

Exigences du poste

• Maîtrise intermédiaire-avancée de la langue anglaise pour bien communiquer avec la clientèle anglophone au Canada et l'environnement interne est principalement anglophone à 80% du temps.
• Diplôme collégial ou universitaire pertinent.
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels au Canada.
• Maîtrise des outils bureautiques, collaboratifs et des médias sociaux.
• Bonne compréhension des affaires et des TI (un atout).
• Expérience en marketing (un atout).

Profil recherché

• Personne dynamique, proactive et polyvalente.
• Esprit analytique et excellent sens de l'organisation.
• Enthousiasme pour contribuer activement à la croissance de l'organisation.
• Capacité à fournir un soutien stratégique et opérationnel.
• Excellentes compétences en communication et organisation.
• Esprit analytique, adaptabilité et initiative.